為加強金融知識宣傳教育，提高社會公眾防范風(fēng)險和正確使用金融服務(wù)的意識，維護金融消費者合法權(quán)益，渤海信托積極響應(yīng)監(jiān)管號召，于2017年9月開展了主題為:“正確使用金融服務(wù)，依法維護自身權(quán)益”的“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動。

渤海信托在公司職場、大學(xué)校園、公共社區(qū)等區(qū)域，通過懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展臺、擺放易拉寶、開設(shè)專題講座等方式，向廣大公眾發(fā)放宣傳材料，進行現(xiàn)場講解，并通過公司官網(wǎng)、微信平臺、社會媒體等多種形式加強宣傳，擴大宣傳范圍及受眾人群。

宣傳活動現(xiàn)場

同時，邀請河北銀監(jiān)局消保處王軍波副處長于2017年9月19日，在“渤海講堂”對公司全員進行了“消費者權(quán)益保護當(dāng)前監(jiān)管政策解讀”主題培訓(xùn)，從當(dāng)前金融監(jiān)管政策、加強銀行業(yè)金融機構(gòu)消保體制機制建設(shè)、“一區(qū)雙錄”及提升宣傳教育成效等方面進行了講解，并結(jié)合實際案例對處理投資人糾紛及如何做好客戶服務(wù)進行了重點培訓(xùn)；財富運營中心工作人員結(jié)合近期銀監(jiān)會下發(fā)的雙錄工作文件，對雙錄操作過程中需要注意的事項進行了溝通交流。

培訓(xùn)現(xiàn)場

通過培訓(xùn)，廣大干部員工進一步增強了消費者權(quán)益保護意識，將有效提升全體員工，尤其是直接面對客戶的一線工作人員的產(chǎn)品營銷及客戶服務(wù)工作。

本次“金融知識進萬家”宣傳活動，有助于提高社會公眾金融知識掌握能力和消費者權(quán)益保護意識，渤海信托將建立長效機制，將金融知識宣傳教育工作常態(tài)化，以充分展示渤海信托良好的企業(yè)形象和社會責(zé)任，為營造健康的金融環(huán)境及社會和諧秩序做出應(yīng)有的貢獻。